Shakes & Fidget - O jogo!  
  #1  
Antigo 06-10-2018, 3:16
Shark B Shark B está offline
Junior Member
 
Data de Entrada: Apr 2014
Local: Votorantim-SP
Mensagens: 2
Padrão Compras de Cogumelos

Boa noite. No domingo ( 30-09-2018) fiz uma compra de cogumelo pelo app do Shakes.O google play é vinculado com minha conta do banco. Então fiz essa compra, mas a compra não veio e está debitando na minha conta no banco. Entrei em contato com o suporte do jogo e mandaram eu entrar em contato com o google e não me esclareceram nada. Entrei em contato com o google, lá me deram total atenção e mostraram que com eles estava tudo ok. Logo após eu mandei uma resposta pro suporte do jogo( quinta feira de manhã) com comprovantes das compras e com o debito no meu banco e ninguem me respondeu até agora. Eu preciso da ajuda de vocês. Estou preocupado com a compra. Já está debitando no meu banco e nada de cair meus cogumelos. Preciso de respostas.....

Última edição por Shark B : 06-10-2018 às 3:17
Responder com Quote
  #2  
Antigo 10-10-2018, 19:09
ROGER ROGER está offline
Gamestaff
 
Data de Entrada: Mar 2011
Local: Porto Alegre - RS
Mensagens: 289
Padrão

Esse tipo de situação é feito todo por tickets, como você vez, enviando os comprovantes.
Tera de aguardar uma resposta do assunto, pois aqui no fórum é somente para suporte para ajudar em duvidas em torno da jogabilidade.
Responder com Quote
Responder

Opções do Tópico
Modos de Exibição

Permissões
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Ligado
Smilies estão Ligado
Código [IMG] está Ligado
Código HTML está Desligado

Ir para...


Horários baseados na GMT -2. Agora são 21:25.


Powered by: vBulletin v3.8.4 Translated by Jab's & fparker
Revision by beduino
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2011 by 'Playa Games GmbH'